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Se hai notato un'esperienza interessante con i servizi finanziari digitali, positiva o problematica, ci piacerebbe conoscerla. Le tue segnalazioni ci aiutano a identificare tendenze e aree di miglioramento.

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Domande frequenti sul contatto

Quanto tempo richiedono le risposte?

Cerchiamo di rispondere a tutte le segnalazioni entro 5 giorni lavorativi. Le segnalazioni più articolate potrebbero richiedere tempi leggermente superiori per un'analisi approfondita.

Posso rimanere anonimo?

Sì, se pubblichiamo un'analisi basata sulla tua segnalazione, non includeremo mai i tuoi dati personali senza il tuo consenso esplicito. Puoi indicare nel messaggio se preferisci rimanere completamente anonimo.

Che tipo di segnalazioni cercate?

Ci interessano osservazioni concrete su interfacce, processi e impatti reali dell'uso di servizi finanziari digitali. Esperienze che evidenziano punti di forza o criticità nell'usabilità, chiarezza o efficienza dei servizi.

Collaborate con istituzioni finanziarie?

No, FocusFinanza opera come osservatorio indipendente senza affiliazioni commerciali. Non riceviamo compensi da fornitori di servizi finanziari e non promuoviamo prodotti specifici.